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新沃金融常见问题
注册账号后可以注销吗?
账号注册后不能申请注销。
注册时,进行手机验证,收不到短信怎么办?
(1)请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;
(2)请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);
(3)短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信在30分钟内均有效
(4)您还可以联系客服,寻求帮助。
一个手机号可以注册几个账户?
手机号、邮箱和客户的身份信息都具有唯一性,故一个手机号只能注册绑定一个账户。
为什么会提现失败?
(1)银行账号/户名错误,或是账号和户名不符;
(2)银行账户冻结或正在办理挂失;
(3)省份、城市、开户行等银行信息错误;
(4)使用信用卡提现。如果遇到以上情况,我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除您的资金冻结(手续费不退还),请您不必担心资金安全。
新沃金融更新日志v2.0.4【号外!号外!】
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