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介绍
热卓app是专为餐饮店打造的办公应用,能随时锅里餐厅的经营情况,查看顾客的评价,了解各个员工被顾客投诉单额详情,支持多餐厅监管,是您管理餐厅的好帮手。
热桌功能介绍
1. 实时服务评价的响应、解决;
2. 对超时评价和二次评价的快速反馈;
3. 服务质量统计;
4. 支持多餐厅监管;
5. 上级管理人员一键拨号呼叫下级进行服务质量跟进;
6. 历史客评查询
热桌更新日志
1. 餐桌绑定更新为岗位安排,可根据餐厅职能设计岗位并安排员工绑定; 2. 员工排行功能更新,根据岗位分组排序,实现按照餐厅职能来对员工进行贡献值分析; 3. 反馈消息优化,易于阅读; 4. 纵览增加员工排行模块,一张报表了解整个餐厅运营
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